1W Noteikumi un Regulējums Latvijā
Šie noteikumi nosaka 1W platformas lietošanas kārtību un juridiskās prasības visiem Latvijas lietotājiem. Tie attiecas uz visām darbībām oficialajā 1W tīmekļa vietnē un mobilajā lietotnē. Reģistrējoties un izmantojot pakalpojumus, jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šiem noteikumiem un piekrītat tiem. Platforma darbojas saskaņā ar Latvijas Republikas spēkā esošajiem tiesību aktiem azartspēļu jomā. Lūdzam rūpīgi izlasīt visus nosacījumus pirms konta atvēršanas.
Vispārīgie Lietošanas Noteikumi
Lietojot 1W platformu Latvijā, jūs apliecināt, ka esat pilngadīgs, juridiskā spēkā esoša persona, kas ir tiesīga slēgt saistošus līgumus saskaņā ar Latvijas likumdošanu. Šie vispārīgie noteikumi regulē visas attiecības starp lietotāju un platformu.
Lietotāja Piekrišana un Atbilstība
- Reģistrācija platformā nozīmē pilnīgu piekrišanu šiem noteikumiem.
- Azartspēļu pakalpojumi Latvijā ir pieejami tikai personām, kas sasniegušas 18 gadu vecumu.
- Katrai personai ir atļauts reģistrēt tikai vienu kontu.
- Konta izveide personas, kas ierobežota vai izslēgta no azartspēļu dalības, ir stingri aizliegta.
- Platformas pakalpojumus nav atļauts izmantot profesionālas vai komerciālas nolūkos bez rakstiskas atļaujas.
Platformas Tiesības Mainīt Noteikumus
Platformai ir tiesības jebkurā laikā grozīt vai papildināt šos noteikumus. Par būtiskām izmaiņām lietotāji tiks informēti ar e-pasta starpniecību vai paziņojuma publicēšanu vietnē. Turpinot izmantot pakalpojumus pēc izmaiņu publicēšanas, jūs piekrītat atjauninātajiem noteikumiem.
Satura Aizsardzība un Atbildības Ierobežojumi
Visi platformā publicētie materiāli, ieskaitot tekstu, grafikas, logotipus un programmatūru, ir aizsargāti ar autortiesībām. To kopēšana, izplatīšana vai izmantošana bez atļaujas ir aizliegta.
Platforma nenes atbildību par:
- Zaudējumiem, kas radušies interneta savienojuma pārtraukumu vai tehnisko kļūmju dēļ.
- Trešo pušu darbībām vai vietnēm, uz kurām norāda saites.
- Netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas saistīti ar platformas lietošanu.
Lietotāju tiesības paliek spēkā saskaņā ar Latvijas patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajiem aktiem, un šie ierobežojumi neierobežo likumā noteiktās tiesības.
Vispārīgie Derību Noteikumi
Lai piedalītos derībās 1W platformā Latvijā, ir jāizpilda vairāki nosacījumi. Šie noteikumi nodrošina pārskatāmu un taisnīgu derību procesu visiem lietotājiem.
Tiesīgums un Reģistrācija
- Derības drīkst veikt tikai verificēti lietotāji, kas ir reģistrēti 1W platformā.
- Derību veikšanai konta bilancē jābūt pietiekamam līdzekļu daudzumam.
- Lietotājiem aizliegts izmantot automatizētus rīkus vai skriptus derību veikšanai.
- Darbiniekiem, viņu tuviniekiem un saistītajām personām ir liegts piedalīties derībās.
Derību Pieņemšana un Likmes
Katrs likmju pieprasījums tiek apstrādāts reāllaikā, pamatojoties uz konkrētajā brīdī pieejamajiem koeficientiem. Platforma patur tiesības:
- Noraidīt jebkuru derību bez paskaidrojuma.
- Ierobežot maksimālo derību summu konkrētiem notikumiem vai tirgiem.
- Mainīt koeficientus pirms derības apstiprināšanas.
Minimālā derības summa ir atkarīga no konkrētā sporta notikuma un tirgus veida. Maksimālās robežas var atšķirties atkarībā no notikuma un tiek norādītas derību izvietošanas laikā.
Uzvarētāju Aprēķins
Uzvaras summa tiek aprēķināta, reizinot derības likmi ar attiecīgo koeficientu derības apstiprināšanas brīdī. Kombinētajās derībās katra notikuma koeficienti tiek reizināti. Ja notikums tiek atcelts vai atzīts par spēkā neesošu, derība tiek atgriezta kā koeficients 1.00.
Derību Atcelšana un Ierobežojumi
Apstiprinātās derības nevar atcelt vai mainīt. Izņēmumi iespējami tikai tad, ja platforma konstatē tehnisku kļūdu derības pieņemšanas procesā. Platformai ir tiesības anulēt derības, ja:
- Tiek konstatēts, ka koeficients publicēts kļūdaini.
- Notikums norises apstākļi būtiski mainās pirms tā sākuma.
- Tiek atklāts, ka lietotājs rīkojies negodprātīgi vai pārkāpis noteikumus.
Maksājumu Noteikumi un Procedūras
Šajā sadaļā ir aprakstītas iemaksu un izmaksas kārtība 1W platformā Latvijā. Visi maksājumi tiek apstrādāti saskaņā ar spēkā esošajiem Latvijas finanšu regulējuma noteikumiem.
Konta Papildināšana
Lietotāji var papildināt savu kontu, izmantojot platformā pieejamās maksājumu metodes. Visi iemaksātie līdzekļi tiek ieskaitīti kontā pēc maksājuma apstiprināšanas no maksājumu pakalpojumu sniedzēja puses.
Pieejamās iemaksas metodes un minimālās summas:
- Bankas pārskaitījums: minimālā summa saskaņā ar platformas noteikumiem.
- Elektroniskie maki un kartes: saskaņā ar konkrētā pakalpojumu sniedzēja nosacījumiem.
- Citas pieejamās metodes, kas norādītas lietotāja konta sadaļā.
Iemaksām komisijas maksa netiek piemērota no platformas puses, taču konkrētā maksājumu pakalpojumu sniedzēja tarifi var atšķirties.
Izmaksu Procedūra un Termiņi
Lietotājiem ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt brīvo līdzekļu izmaksu no sava konta. Izmaksas tiek apstrādātas uz to pašu maksājumu metodi, kas tika izmantota iemaksai, ja vien tehniski nav iespējams citādi.
Orientējošie apstrādes termiņi:
- Elektroniskie maki: līdz 24 stundām.
- Bankas pārskaitījumi: 3-5 darba dienas.
- Bankas kartes: 1-5 darba dienas atkarībā no izdevējas bankas.
Identitātes Verificēšana (KYC) un Drošība
Saskaņā ar AML (naudas atmazgāšanas novēršanas) prasībām platforma ir tiesīga pieprasīt lietotāja identitātes verificēšanu pirms izmaksas apstrādes. Verifikācijas procesā var tikt pieprasīti:
- Personas apliecinoša dokumenta kopija (pase vai ID karte).
- Dzīvesvietas adresu apliecinošs dokuments (ne vecāks par 3 mēnešiem).
- Maksājumu metodes piederības apliecinājums.
Līdz verifikācijas pabeigšanai izmaksas var tikt aizturētas. Platforma patur tiesības pieprasīt papildu dokumentus, ja tas nepieciešams drošības vai regulatīvu iemeslu dēļ.
Darījumu Ierobežojumi un Atcelšana
Apstiprinātos depozītu darījumus nevar atcelt. Izmaksas pieprasījumus var atcelt tikai tad, ja apstrāde vēl nav sākusies. Platforma patur tiesības apturēt vai bloķēt darījumus, ja ir aizdomas par krāpnieciskām darbībām vai noteikumu pārkāpumiem.
Atbildīga Spēlēšana
1W platforma uzskata atbildīgu spēlēšanu par prioritāti. Mēs apzināmies, ka azartspēles var radīt riskus, un piedāvājam lietotājiem rīkus, kas palīdz kontrolēt savu spēlēšanas uzvedību.
Paškontroles Rīki
Lietotājiem ir pieejami šādi ierobežojumu rīki konta iestatījumos:
- Depozīta limiti: iespēja noteikt dienas, nedēļas vai mēneša maksimālo iemaksu summu.
- Derību limiti: likmes lieluma ierobežošana noteiktā laika periodā.
- Zaudējumu limiti: maksimālo pieļaujamo zaudējumu noteikšana.
- Sesijas ilguma ierobežojumi: spēles laika kontrole, nosakot maksimālo sesijas ilgumu.
- Pauzes režīms: īslaicīga piekļuves pārtraukšana uz noteiktu periodu (piemēram, 24 stundas vai vairāk).
- Pašizslēgšana: ilgtermiņa vai pastāvīga piekļuves bloķēšana pēc lietotāja pieprasījuma.
Riska Pašnovērtējums
Lietotāji tiek aicināti periodiski novērtēt savu spēlēšanas uzvedību. Ja rodas bažas par azartspēļu paradumiem, iesakām izmantot pieejamos pašvērtēšanas testus, kas pieejami Latvijas Atbildīgas Azartspēles asociācijas resursā.
Palīdzības Resursi
Ja jūs vai kāds no tuviniekiem saskaras ar azartspēļu atkarības problēmām, lūdzam sazināties ar šiem resursiem:
- Latvijas Atbildīgas Azartspēles asociācija: www.atbildigaspeles.lv
- Narkoloģijas centrs: palīdzība atkarību problēmu risināšanā.
- Latvijas Sarkanais Krusts: sociālā palīdzība un konsultācijas.
Nepilngadīgu personu aizsardzība ir mūsu prioritāte. Ja konstatēsim, ka kontu izmanto nepilngadīga persona, tas tiks nekavējoties bloķēts.
Pretnoziedzīgo Darbību Novēršana
1W platforma darbojas saskaņā ar Latvijas Republikas Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanas likumu. Mēs esam apņēmušies nepieļaut platformas izmantošanu nelikumīgām finanšu darbībām.
Juridiskās Saistības un Atbilstība
Platformai ir pienākums:
- Pārbaudīt visu lietotāju identitāti saskaņā ar KYC (Know Your Customer) prasībām.
- Uzraudzīt darījumus, lai atklātu aizdomīgas darbības.
- Ziņot kompetentajām iestādēm par darījumiem, kas rada aizdomas par naudas atmazgāšanu vai terorisma finansēšanu.
- Glabāt darījumu uzskaiti saskaņā ar normatīvo aktu prasībām.
Identitātes Verificēšanas Procedūra
Katrs lietotājs pirms finanšu darījumu veikšanas var tikt pakļauts verifikācijai. Šajā procesā platforma var pieprasīt:
- Derīgu personu apliecinošu dokumentu.
- Adresi apliecinošu dokumentu.
- Informāciju par ienākumu avotiem, ja tiek veikti lieli darījumi.
Darījumu Uzraudzība
Platforma izmanto automatizētas sistēmas, kas reāllaikā uzrauga darījumu plūsmas un identificē:
- Neparastu vai netipisku darījumu aktivitāti.
- Strukturētus darījumus, kas paredzēti, lai apietu limits.
- Avotus, kas ir iekļauti starptautisko sankciju sarakstos.
Pārkāpumu Sekas
Ja tiek konstatēti iespējami pārkāpumi, platforma ir tiesīga:
- Apturēt vai bloķēt lietotāja kontu.
- Iesaldēt kontā esošos līdzekļus līdz izmeklēšanas pabeigšanai.
- Nodot informāciju tiesībaizsardzības iestādēm vai finanšu izlūkošanas dienestiem.
Lietotāji, kas sniedz nepatiesu informāciju vai mēģina apiet verifikācijas procedūras, zaudē tiesības uz jebkādiem kontā esošajiem līdzekļiem.
Privātuma Politika un Datu Aizsardzība
Platforma apstrādā lietotāju personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (VDAR/GDPR) un Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likumu.
Kādi Dati Tiek Vākti
Reģistrācijas un pakalpojumu sniegšanas procesā platforma var vākt šādus datus:
- Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, dzimšanas datums, personas kods.
- Kontaktinformācija: e-pasta adrese, tālruņa numurs, dzīvesvietas adrese.
- Finanšu dati: maksājumu metodes informācija, darījumu vēsture.
- Tehniskie dati: IP adrese, ierīces identifikators, sīkdatņu dati.
- Spēlēšanas aktivitātes dati: derību vēsture, konta izmantošanas paradumi.
Datu Izmantošanas Mērķi
Savāktie dati tiek izmantoti:
- Konta izveides un pakalpojumu nodrošināšanai.
- Identitātes verifikācijai un AML atbilstības nodrošināšanai.
- Klientu atbalsta sniegšanai.
- Juridisko pienākumu izpildei pret regulatoriem.
- Platformas uzlabošanai un krāpniecības novēršanai.
Jūsu Tiesības Attiecībā uz Datiem
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības:
- Piekļuves tiesības: pieprasīt informāciju par saviem apstrādātajiem datiem.
- Labošanas tiesības: pieprasīt neprecīzu datu labošanu.
- Dzēšanas tiesības: pieprasīt datu dzēšanu, ja tie vairs nav nepieciešami.
- Ierobežošanas tiesības: pieprasīt apstrādes ierobežošanu noteiktos gadījumos.
- Pārnesamības tiesības: saņemt savus datus strukturētā, plaši lietotā formātā.
- Iebildumu tiesības: iebilst pret datu apstrādi tiešās tirgvedības nolūkos.
Ar privātuma jautājumiem saistieties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu, nosūtot pieprasījumu uz norādīto kontaktadresi. Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).
Drošības Pasākumi un Konta Aizsardzība
1W platforma izmanto daudzlīmeņu drošības sistēmu, lai aizsargātu lietotāju kontus, personas datus un finanšu darījumus. Tālāk aprakstītie pasākumi tiek piemēroti pastāvīgi un automātiski.
Tehniskās Aizsardzības Metodes
- SSL/TLS šifrēšana: visi dati starp jūsu ierīci un platformas serveriem tiek pārsūtīti, izmantojot šifrētu savienojumu.
- Datu šifrēšana glabāšanā: sensitīvi dati, ieskaitot finanšu informāciju, tiek glabāti šifrētā veidā.
- Divu faktoru autentifikācija (2FA): lietotājiem ir iespēja aktivizēt papildu autentifikācijas soli, lai palielinātu konta drošību.
- Ugunsmūri un ielaušanās atklāšanas sistēmas: tīkla līmenī tiek uzraudzīts viss trafiks un bloķēti ļaunprātīgi savienojumi.
Nepārtraukta Uzraudzība
Platformas drošības komanda nepārtraukti uzrauga:
- Aizdomīgus pieteikšanās mēģinājumus vai neparastu konta aktivitāti.
- Darījumu anomālijas, kas var liecināt par krāpniecību.
- Tehniskos incidentus un sistēmas ievainojamības.
Ja tiek konstatēta aizdomīga aktivitāte, lietotājs var tikt informēts un piekļuve kontam uz laiku ierobežota līdz drošības pārbaudes pabeigšanai.
Lietotāja Atbildība par Konta Drošību
Arī pats lietotājs ir atbildīgs par sava konta drošību. Lūdzam:
- Izmantot unikālu, spēcīgu paroli, ko neizmantojat citur.
- Neatklāt pieteikšanās datus trešajām personām.
- Nekavējoties informēt platformu, ja tiek aizdotas, ka kāds ir ieguvis piekļuvi jūsu kontam.
- Izlogoties no konta pēc katras sesijas, izmantojot koplietojamas ierīces.
Platforma neatbild par zaudējumiem, kas radušies, ja lietotājs ir pats atklājis savus pieteikšanās datus citiem.
Updated: